التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Pathfinder Inc |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء والضيوف بطريقة احترافية وودية، القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتقديم الخدمات بشكل سريع وفعال، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وحل المشكلات بسرعة وكفاءة، مهارات التعامل مع البرامج المكتبية مثل Microsoft Office وأنظمة إدارة العملاء، القدرة على توفير الدعم الإداري والفني للموظفين والزوار، مهارات التفاوض والتعامل مع مختلف الشخصيات والضغوطات بشكل مميز، القدرة على التعامل مع تقنيات وأنظمة الحجز الإلكترونية لتسهيل إجراءات العملاء، مهارات تنظيم المستندات والملفات وحفظ البيانات بطريقة منظمة ودقيقة، القدرة على تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل المتبعة داخل المنشأة
المهام:
استقبال العملاء والزوار بشكل مهني وودي وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، الرد على الاستفسارات والطلبات الخاصة بالزوار والعملاء وتقديم الدعم اللازم لهم، تنظيم مواعيد الاجتماعات والمواعيد الخاصة بالعملاء والموظفين بفعالية، العمل مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء والزوار في أي وقت، تقديم الدعم الفني والإداري للموظفين والزوار في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المختلفة، متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال، مساعدة الزوار في عمليات التسجيل أو دفع الفواتير عند الحاجة، تنظيم استلام وتسليم البريد والمراسلات بطريقة آمنة ومنظمة، التفاعل مع العملاء لتقديم المساعدة وتوضيح سياسات وإجراءات العمل داخل المنشأة، تقديم الدعم المباشر للموظفين الجدد والتأكد من فهمهم لجميع الإجراءات المتبعة
تعبئة نموذج التقديم