التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في وزارة الخدمات الحكومية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات حكومية |
| اسم المعلن |
Impact Partners |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11410 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات المواطنين وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية، مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع الموظفين والمواطنين بشكل إيجابي، القدرة على فهم القوانين والأنظمة الحكومية وتطبيقها بشكل صحيح، مهارات تنظيم الوقت والتخطيط لتنفيذ المهام بكفاءة في بيئة العمل الحكومية، مهارات التحليل والتقييم لإيجاد حلول فعالة للمشاكل الحكومية المستمرة، القدرة على العمل ضمن فريق مع الموظفين من مختلف الإدارات لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات التعامل مع الوثائق الرسمية وحفظ السجلات بشكل دقيق وآمن، القدرة على التكيف مع التغييرات في القوانين والإجراءات الحكومية في كل وقت، القدرة على التأثير في تحسين خدمات الحكومة بما يخدم مصالح المواطنين، مهارات في إدارة الأزمات والتعامل مع الحالات الطارئة بشكل مهني وسريع
المهام:
استقبال المواطنين والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالخدمات الحكومية المختلفة، تقديم استشارات للمواطنين حول كيفية الحصول على الخدمات الحكومية المتاحة، تقديم المشورة القانونية للمواطنين حول الإجراءات الحكومية والقوانين السارية، توثيق جميع الطلبات والمستندات المتعلقة بالمواطنين لضمان معالجة دقيقة وفعالة، التنسيق بين الإدارات الحكومية المختلفة لتحقيق تقديم خدمة شاملة وفعالة، مراجعة وتحليل البيانات والمعلومات الخاصة بالمواطنين لتقديم الحلول المثلى لهم، تحديث السجلات الحكومية بشكل دوري ومتابعة حالات الطلبات المقدمة من المواطنين، العمل مع فرق مختلفة لتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة، تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول تقدم الأعمال والإنجازات المحققة، تنسيق وتسهيل الاجتماعات مع الأطراف المعنية لتحسين العمليات الحكومية
تعبئة نموذج التقديم