التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين لوظائف ثانوية عامة في فيزا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وظائف فيزا وظائف ثانوية عامة |
اسم المعلن |
الابتكار الحديث |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11230 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع جميع أنواع الوثائق المتعلقة بالتأشيرات وتنظيمها بدقة، المعرفة الشاملة بالمتطلبات الخاصة بالحصول على فيزا للعديد من البلدان وإجراءاتها، مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم إرشادات دقيقة حول الإجراءات المطلوبة، القدرة على تحديد نوع الفيزا المناسبة لكل حالة من خلال الفحص الدقيق للوثائق المقدمة، مهارات في تنظيم المعلومات وحفظ السجلات بشكل آمن ومنظم وفقًا للأنظمة المعمول بها، التمكن من استخدام البرمجيات المتخصصة في إدارة طلبات الفيزا بشكل سريع ودقيق، القدرة على متابعة التحديثات المستمرة لقوانين الفيزا والمتطلبات الحكومية الخاصة بكل دولة، مهارات حل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة للأفراد الذين يواجهون مشاكل أثناء عملية التقديم، القدرة على تقديم دعم فني مباشر للعملاء سواء كان عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، فهم عميق لعمليات التحقيق والمتابعة المتعلقة بالحصول على الفيزا وإجراءات ما بعد القبول
المهام:
استلام ومعالجة طلبات الفيزا المقدمة من العملاء والتحقق من صحتها، متابعة حالة طلبات الفيزا بشكل مستمر وإبلاغ العملاء بالتطورات الجديدة، تقديم استشارات لعملاء الفيزا حول نوع الوثائق المطلوبة والأوراق اللازمة، مراجعة كافة المستندات المتاحة للتأكد من استيفائها للمتطلبات القانونية المطلوبة، إجراء اتصالات مع السفارات والجهات المعنية للتأكد من صحة الإجراءات الخاصة بالفيزا، التواصل مع العملاء بانتظام للإجابة عن استفساراتهم وتوضيح أي إجراءات ضرورية، العمل على تطوير وتحسين سير العمل لتسريع الإجراءات الخاصة بالتأشيرات، تنظيم البيانات الخاصة بالعملاء وتخزينها في أنظمة الكمبيوتر بشكل آمن وفعال، متابعة تغيير القوانين واللوائح المتعلقة بإجراءات الفيزا وتحديث المعلومات للعملاء، تقديم تقارير دورية حول حالة طلبات الفيزا وتحليل أي مشكلات قد تحدث في سير العمل
تعبئة نموذج التقديم