التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في مكتبة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Visionary Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11040 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة العملاء بجودة عالية والرد على استفساراتهم، مهارات التواصل الجيد مع الآخرين لتقديم المعلومات بطريقة احترافية، إتقان مهارات استخدام برامج الحاسوب مثل برامج إدارة العملاء وبرامج الجداول الحسابية، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ وفعال، المرونة في العمل والقدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة، القدرة على تنظيم المواعيد والتعامل مع الحجوزات بفعالية، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء في بيئة العمل، القدرة على الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم حلول مناسبة، تحمل ضغط العمل والعمل ضمن مواعيد محددة، القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة في عملية الاستقبال وتنظيم البيانات
المهام:
استقبال العملاء والزوار في المكتبة وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، الرد على استفسارات الزوار والمساعدة في إتمام المعاملات الخاصة بالكتب والمحتويات، مساعدة الزوار في استفساراتهم حول المنتجات والخدمات المتوفرة بالمكتبة، إدارة جداول العمل والمواعيد والتأكد من تنظيم سير العمل، التفاعل مع أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات وحجز المواعيد، الإشراف على تنظيم الأماكن العامة بالمكتبة والحفاظ على نظافتها، تقديم المشورة للزوار بشأن الكتب والمراجع المتاحة في المكتبة، متابعة المخزون من الكتب والمجلات للتأكد من توفر المنتجات بكميات كافية، التفاعل مع الزوار لضمان بيئة عمل هادئة ومريحة، تقديم تقارير يومية حول الأنشطة المختلفة في المكتبة للإدارة العليا
تعبئة نموذج التقديم