التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين في المطار
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في المطار |
| اسم المعلن |
Elevate Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
12040 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الركاب وتقديم خدمة متميزة لضمان راحتهم أثناء تواجدهم في المطار، مهارات التواصل الفعّالة مع الزبائن والقدرة على التعامل مع مختلف الجنسيات والثقافات، القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات الركاب في أوقات الذروة، الإلمام التام بإجراءات الأمن والسلامة داخل المطار والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة واتباع الإجراءات الأمنية بشكل سريع وفعال، مهارات استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وبرامج المطار الخاصة بالتنسيق بين الأقسام المختلفة، القدرة على تنظيم وترتيب إجراءات السفر وتوجيه الركاب إلى الوجهات الصحيحة بسهولة، المعرفة الكافية بمرافق المطار المختلفة مثل صالات المغادرة والوصول والمرافق العامة، القدرة على التعامل مع الحالات الخاصة مثل فقدان الأمتعة أو تأخر الرحلات وحل المشكلات بسرعة، القدرة على العمل ضمن فريق عمل لضمان سير العمليات في المطار بسلاسة وبكفاءة عالية
المهام:
مساعدة الركاب في إجراءات السفر من خلال توجيههم إلى بوابات الدخول والصعود للطائرات بشكل سريع ومرن، تقديم استشارات بشأن أوقات الرحلات والمعلومات المتعلقة بالتأخير أو التغيير في جدول الرحلات، التنسيق مع موظفي الأمن والمراقبة لضمان سلامة الركاب والبضائع داخل المطار، مراقبة الحالة الأمنية والتأكد من أن جميع الركاب يتبعون الإجراءات المحددة للدخول والخروج من المطار، الإشراف على تحميل وتفريغ الأمتعة لضمان تنفيذ العمليات بأمان ودقة، إبلاغ الركاب بالتغييرات الطارئة في الرحلات وتقديم المشورة اللازمة لضمان راحتهم، مساعدة الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة وتأمين راحتهم في كافة مرافق المطار، مراقبة حركة الركاب وضمان عدم حدوث ازدحام في الصالات والمناطق العامة، توفير الدعم اللازم للركاب في حال فقدان الأمتعة أو وجود أي مشاكل أثناء الرحلات، العمل مع فرق التنسيق لإتمام الإجراءات اللوجستية المطلوبة بشكل سلس ومنظم
تعبئة نموذج التقديم