التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Synergy Growth |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11740 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة لتقديم خدمة احترافية للزوار والعملاء بكل ود واحترام، القدرة على التعامل مع نظام الهاتف والمراسلات الإلكترونية بشكل احترافي وفعال، القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تسهيل العمل اليومي، مهارات تنظيمية عالية لتنسيق المواعيد والاجتماعات وضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ وتوجيه الزوار بطريقة احترافية وهادئة، القدرة على تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة ضمن المنظمة لضمان سير العمل بشكل منتظم، مهارات التعامل مع الضغوطات والإجهاد أثناء ساعات العمل الطويلة دون التأثير على الأداء، معرفة جيدة بأنظمة الكمبيوتر وحزم البرامج المكتبية مثل Word و Excel لتنفيذ المهام المطلوبة، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء والزوار والحفاظ على الخصوصية في جميع الأوقات، مهارات في تعدد المهام والعمل بكفاءة تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل المنظمة أو المكتب، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بشكل سريع وفعال، إدارة المراسلات اليومية الداخلية والخارجية وتوزيعها بين الأقسام المعنية، ترتيب وتنظيم مواعيد الاجتماعات والمقابلات مع الموظفين والعملاء بشكل دقيق، متابعة جميع الطلبات الواردة من الموظفين والزوار وتنفيذها وفقًا للإجراءات المتبعة، تنسيق المواعيد مع فريق العمل وضمان التحضير الجيد للاجتماعات والمقابلات القادمة، مراقبة وتحديث بيانات الاتصال الخاصة بالعملاء والزوار ضمن النظام بشكل دوري، تقديم الدعم في إعداد العروض والوثائق اللازمة للاجتماعات والاجتماعات القادمة، ضمان تقديم بيئة عمل نظيفة وآمنة للزوار والعملاء والمساعدة في حل أي مشكلات قد تواجههم، الحفاظ على انسيابية سير العمل داخل مكتب الاستقبال وضمان التنسيق الجيد مع الأقسام الأخرى
تعبئة نموذج التقديم