التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
البوابة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة واستقبال الزوار بطريقة احترافية، مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والموظفين لتوفير بيئة مريحة واحترافية، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بطريقة دبلوماسية، مهارات تنظيمية قوية لإدارة المواعيد وتنظيم المواعيد والتأكد من تنفيذها بدقة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء واتخاذ القرارات السريعة في الأوقات المناسبة، القدرة على التعامل مع كافة الأدوات التكنولوجية المستخدمة في إدارة الاستقبال وتقديم الخدمات، مهارات الكتابة الدقيقة لإنشاء تقارير ومستندات بشكل احترافي، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات والتعامل معها وفقًا للسياسات المعتمدة، مهارات العمل الجماعي لتنسيق الأنشطة مع الفرق الأخرى في المنشأة بشكل فعال، القدرة على التكيف مع بيئة العمل سريعة التغير وتحقيق الأهداف المقررة بأعلى كفاءة
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن أو الأشخاص المعنيين داخل المنشأة بشكل مهني، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المختلفة بطريقة منظمة، تنظيم المواعيد والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وضمان عدم حدوث تعارضات، تقديم الدعم الإداري من خلال إعداد المراسلات والترتيبات اللوجستية للمواعيد والاجتماعات، تنظيم استلام الرسائل والطرود وتوزيعها بشكل دقيق وفقًا للتعليمات، متابعة القضايا الإدارية اليومية وضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم، توفير المعلومات الأساسية للزوار حول الخدمات المتاحة في المنشأة بشكل مفصل، الحفاظ على نظام الاستقبال وترتيب المرافق لضمان بيئة عمل مريحة للزوار والموظفين، تقديم الدعم اللازم للموظفين الجدد والمرشحين خلال عمليات التوظيف والإجراءات الإدارية، التواصل مع الأقسام الأخرى لتنسيق الأنشطة الداخلية وضمان تحقيق كفاءة العمل
تعبئة نموذج التقديم