التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمات عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن |
القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14740 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وتقديم حلول للمشكلات التي قد يواجهونها والقدرة على حل الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء بكفاءة وسرعة والقدرة على تعلم معلومات جديدة بسرعة ومواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
المهام:
التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول مناسبة تضمن رضاهم التام ومتابعة القضايا التي تم حلها للتأكد من أن العميل راضٍ تماماً عن الحل المقدم وتقديم ملاحظات واقتراحات للإدارة حول كيفية تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم