التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في شركة طلبات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة طلبات |
| اسم المعلن |
Ascend Group |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع نظم الطلبات الإلكترونية بشكل فعال وسريع، مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل دقيق وسريع، معرفة واسعة بخدمات الشحن والتوصيل وكيفية تنسيقها بفعالية، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والطلبات في الوقت الفعلي، مهارات تنظيم الوقت لضمان تنفيذ الطلبات بأعلى كفاءة وفي الوقت المحدد، القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلب أو التوصيل بكفاءة عالية، مهارات التعامل مع الأدوات التكنولوجية المستخدمة في إدارة الطلبات والمتابعة، الاهتمام بتفاصيل البيانات والطلبات لتجنب الأخطاء أو التأخيرات، القدرة على التعامل مع ضغط العمل في أوقات الذروة والحفاظ على الهدوء، القدرة على التكيف مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
المهام:
مراجعة الطلبات الواردة والتأكد من دقتها قبل إرسالها إلى فريق التوصيل، التواصل مع العملاء بشكل منتظم لتحديثهم حول حالة طلباتهم، متابعة حالة الشحنات والتأكد من وصولها في الوقت المحدد، تنسيق العمل مع فرق التوصيل لضمان تسليم الطلبات بشكل سريع وفعال، حل أي مشكلات أو شكاوى قد يواجهها العملاء بخصوص طلباتهم، إدارة البيانات المتعلقة بالطلبات والشحنات بطريقة منظمة ودقيقة، تحديث النظام الداخلي لتتبع حالة الطلبات وتفاصيل التوصيل، مراقبة الطلبات الواردة والتأكد من تلبيتها حسب الأولوية والوقت المحدد، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بكفاءة وتجنب التأخير، تحسين عمليات الشحن والتوصيل لتقليل الأخطاء وزيادة سرعة التنفيذ
تعبئة نموذج التقديم