التقديم على وظيفة : وظائف في شركة أجيال بسلطنة عمان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة أجيال |
| اسم المعلن |
Legend Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14850 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التفاعل مع العملاء بشكل احترافي وودود، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل سريعة، إتقان استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات ومتابعة السجلات، مهارات الاتصال الفعالة مع الزملاء والعملاء لضمان تنسيق العمل، القدرة على إتمام المهام المتعددة في وقت محدود وبكفاءة عالية، إجادة العمل ضمن فريق من أجل تحقيق أهداف الشركة بشكل جماعي، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والأنشطة اليومية بفعالية، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية مع العملاء والموردين، القدرة على تعلم واستخدام الأنظمة البرمجية الحديثة في مجال العمل، التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والقدرة على التعامل مع تحديات جديدة بسرعة وكفاءة
المهام:
إجراء المكالمات الهاتفية للعملاء وتقديم الدعم المطلوب لحل استفساراتهم، تنسيق وتحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء على أنظمة الحاسوب، ضمان التواصل الفعال مع جميع أعضاء الفريق لتحقيق التنسيق الكامل في العمل، مساعدة العملاء في تقديم طلباتهم ومعالجة الشكاوى وتوجيههم إلى الحلول المناسبة، الحفاظ على مستويات خدمة عالية مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بأعلى جودة، متابعة الطلبات بشكل دوري لضمان تسليمها في الوقت المحدد وبجودة عالية، إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية حول أداء العملاء والمهام المنجزة، التواصل مع الموردين والعملاء لتنسيق الجداول الزمنية والأنشطة بشكل دقيق، تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكلهم بسرعة، إجراء تدريبات دورية للموظفين الجدد لضمان جودة العمل وتحقيق الكفاءة القصوى
تعبئة نموذج التقديم