التقديم على وظيفة : وظائف اليوم في سلطنة عمان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف |
اسم المعلن |
الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
12850 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وضمان تقديم خدمات متميزة، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية بكفاءة عالية، المعرفة بالقوانين والأنظمة المعمول بها في سلطنة عمان لضمان الامتثال الكامل، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لضمان تنسيق الأعمال بشكل ميسر، القدرة على التعامل مع الأنظمة البرمجية المختلفة لإتمام المهام اليومية بسرعة وبدقة، مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وضغوط العمل المختلفة، مهارات التفاوض للحصول على أفضل العروض والخدمات لصالح العمل، القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال، الالتزام بمعايير الجودة والعمل على تحسين الأداء المستمر في جميع المهام
المهام:
التفاعل مع العملاء وتقديم الاستشارات اللازمة حول الخدمات والمنتجات المتاحة لهم، إجراء المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للعملاء عبر الوسائل المختلفة مثل البريد الإلكتروني والمحادثات الحية، تنظيم وإدارة جداول المواعيد والأنشطة اليومية لضمان سير العمل بشكل متكامل، إجراء المتابعات مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم، متابعة وتنفيذ تعليمات وإجراءات العمل الصادرة من الإدارة بشكل دقيق وفعال، تقديم التوجيهات والإرشادات للزملاء الجدد لتسهيل عملية التعلم والتكيف مع بيئة العمل، إعداد تقارير دورية حول الأنشطة والمهام المنجزة لمراجعتها من قبل المسؤولين، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ الأعمال بشكل سليم وفعال، التأكد من توفير كافة المواد والموارد اللازمة لتأدية المهام اليومية بكفاءة، حل المشكلات اليومية التي قد تواجه الفريق أو العملاء والعمل على معالجتها بسرعة وفعالية
تعبئة نموذج التقديم