التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Element Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بطريقة احترافية مع الحفاظ على مظهر لائق، مهارات التواصل الجيد مع الزوار لضمان تقديم المساعدة والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع، القدرة على استخدام نظام الحاسوب لإدارة البيانات وتسجيلها بكل دقة واحترافية، القدرة على العمل في بيئة مكتبية مليئة بالأنشطة والضغوطات مع الحفاظ على الأداء الجيد، مهارات التنظيم والترتيب لإدارة المواعيد وجدولة الاجتماعات للموظفين والزوار بشكل فعال، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بشكل مهني وتحويلها للأقسام المختصة، القدرة على متابعة البريد الإلكتروني وتوزيع المهام على الموظفين بشكل دقيق وفعال، مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد وبدون تأخير، القدرة على استخدام أجهزة الفاكس والطابعات والهواتف في العمل المكتبي بشكل احترافي، مهارات التفاوض والإقناع لضمان إتمام الصفقات مع العملاء والزوار بسرعة وبدون تعقيد
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل المنشأة بناءً على احتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بشكل سريع ودقيق، تنظيم مواعيد الاجتماعات بين الموظفين والزوار والتأكد من تنسيق المواعيد بشكل فعال، متابعة البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الأقسام المعنية بشكل يومي، إبلاغ المديرين بأي رسائل أو استفسارات هامة من العملاء أو الزوار بشكل عاجل، حفظ وتنظيم الملفات والمستندات الخاصة بالمكتب لضمان الوصول إليها بسهولة وسرعة، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة التي تمت في مكتب الاستقبال والملاحظات المهمة، التأكد من توفير المواد المكتبية اللازمة مثل الأوراق والأقلام لضمان سير العمل، العمل على تحسين بيئة العمل داخل المكتب من خلال تنظيم المكان بشكل دوري، تدريب الموظفين الجدد على المهام المختلفة في الاستقبال والتعامل مع العملاء بكفاءة
تعبئة نموذج التقديم