التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Endurance Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لتوفير تجربة إيجابية، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بكفاءة، معرفة بأنظمة الحجز والتسجيل لتوجيه الزوار بشكل صحيح، القدرة على إدارة وتنظيم مواعيد الاجتماعات بشكل دقيق وفعال، مهارات التعامل مع برامج الحاسوب المتخصصة في إدارة البيانات وتسجيلها، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الطوارئ بشكل هادئ، مهارات في إدارة السجلات والمعلومات لضمان الوصول إليها بسرعة وبدون أخطاء، القدرة على تقديم المساعدة والإرشادات للزوار والعملاء بكفاءة، مهارات التنظيم والترتيب للحفاظ على سير العمل بشكل منظم، القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني والترحيب بهم عند وصولهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية، إدارة وتنظيم مواعيد الاجتماعات والحرص على تنسيق الجدول الزمني بكفاءة، تقديم المعلومات والإرشادات للزوار وضمان توفير الراحة لهم خلال زيارتهم، الحفاظ على السجلات والمعلومات الخاصة بالزوار والعملاء بشكل منظم ودقيق، التعاون مع الفرق المختلفة داخل المنظمة لضمان سير العمل بشكل سلس، مراقبة وتحديث أنظمة الحجز والتسجيل لضمان دقة البيانات، التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه الزوار وحلها بطريقة احترافية، التأكد من نظافة وتنظيم مكان الاستقبال لضمان مظهر احترافي، توفير الدعم الإداري للفرق المختلفة لضمان سير العمل بشكل فعال
تعبئة نموذج التقديم