التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال لشركة زمردة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Global Tech Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11050 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتنظيم الوقت بكفاءة، القدرة على إدارة مكالمات الهاتف والمراسلات الإلكترونية بشكل محترف، قدرة عالية على حل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء، مهارات التعامل مع أنظمة الحاسوب لإدارة الجداول وتوثيق المعلومات، الإلمام باللغات الأجنبية لتسهيل التواصل مع العملاء من مختلف الجنسيات، القدرة على العمل بشكل فردي أو ضمن فريق مع الحفاظ على بيئة عمل إيجابية، مهارات استقبال الزوار والرد على استفساراتهم بطريقة مهذبة وفعالة، القدرة على إدارة قوائم الانتظار وتنظيم المواعيد بشكل دقيق، مهارات الكتابة والتعامل مع المستندات بشكل احترافي
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وإرشادهم إلى الوجهات المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات المختلفة بفاعلية، تنظيم مواعيد العملاء وتنسيق جدول الأعمال لتلبية احتياجاتهم، إعداد وكتابة التقارير الإدارية اليومية والشهرية المتعلقة بالأنشطة المكتبية، التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة لضمان رضا العملاء، إدارة البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الأقسام المعنية، متابعة المتطلبات الخاصة بالفعاليات والمناسبات داخل المؤسسة، تقديم الدعم الإداري للفريق والإشراف على تنفيذ الأعمال المكتبية اليومية، الحفاظ على بيئة العمل منظمة ومرتبة لضمان سير العمل بسلاسة، التنسيق مع مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء والزوار
تعبئة نموذج التقديم