التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في البحرين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الطليعة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11120 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والموظفين بشكل مهني، القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتقديم المعلومات بشكل واضح، القدرة على التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل احترافي للرد على الاستفسارات، مهارات تنظيمية لحجز المواعيد وإدارة الجداول اليومية، القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المستخدمة في استقبال الزوار وتسجيل بياناتهم، مهارات متعددة في التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة، قدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار، القدرة على الحفاظ على مظهر مهنى ومرتب أثناء التعامل مع الزوار، معرفة عميقة بكيفية إدارة وتنظيم البيانات الشخصية للزوار، مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على التعامل مع مواقف غير متوقعة بشكل فعال
المهام:
استقبال الزوار عند دخولهم وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعّال، تقديم المعلومات اللازمة للزوار حول الخدمات المقدمة في المنشأة، إدارة الجداول الزمنية للمواعيد والتأكد من أنها تتم بشكل دقيق وفي الوقت المحدد، التعامل مع البريد الإلكتروني بشكل دوري لتوجيه الطلبات والشكاوى إلى الأقسام المعنية، مراقبة وتسجيل جميع البيانات الخاصة بالزوار وحفظها في النظام المتبع، تقديم الدعم الإداري للمسؤولين في العمل وتنظيم الاجتماعات والمناسبات، التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير خدمات متكاملة للزوار، متابعة عمليات الحجز والتأكد من أنها تسير وفق الخطط الموضوعة، معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها الزوار وتقديم الحلول المناسبة
تعبئة نموذج التقديم