التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف في خدمة العملاء |
اسم المعلن |
الرؤية الذكية |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11760 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم الدعم الفعال للعملاء وحل مشكلاتهم بطريقة سريعة وفعالة والإلمام بجميع سياسات الشركة وخدماتها لتقديم استجابة دقيقة وفعالة لاحتياجات العملاء والقدرة على التفاعل مع برامج وأنظمة خدمة العملاء الحديثة لضمان سير العمل بكفاءة
المهام:
الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بأسرع طريقة ممكنة لضمان رضاهم وتقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف أو الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني والتعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى الحلول المناسبة التي تضمن رضى العملاء
تعبئة نموذج التقديم