التقديم على وظيفة : وظائف تقنية في شركة الاتصالات STC
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف تقنية |
| اسم المعلن |
التفوق الذكي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
14700 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المتطورة المستخدمة في قطاع الاتصالات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء، مهارات تحليل الشبكات والأجهزة التقنية ومتابعة الأداء بشكل دوري، فهم عميق للبروتوكولات التقنية والأنظمة المستخدمة في شركات الاتصالات لتوفير الحلول المثلى، القدرة على التعامل مع المشكلات التقنية وحلها بسرعة لضمان استمرارية الخدمة في كل الأوقات، القدرة على التواصل مع العملاء لتوضيح المشكلات التقنية وحلها بكفاءة، فهم تام لمعايير الجودة في قطاع الاتصالات وكيفية تطبيقها في بيئة العمل، مهارات البحث والتطوير لإيجاد حلول تقنية مبتكرة تساهم في تحسين الخدمة، القدرة على إدارة المشاريع التقنية بشكل فعال ومتابعة تنفيذها في الوقت المحدد، التمكن من استخدام أدوات وتقنيات البرمجة لتطوير الأنظمة والتطبيقات الخاصة بالشركة، القدرة على التفاعل مع فرق العمل المختلفة لضمان التنسيق المثالي في المشروعات التقنية
المهام:
تنفيذ الإجراءات التقنية اليومية وصيانة الأنظمة المستخدمة في قطاع الاتصالات لضمان تقديم الخدمة بفعالية، متابعة تشغيل الشبكات والتقنيات المستخدمة لضمان توافر الخدمات للمستخدمين، إصلاح الأعطال التقنية بشكل سريع وفعال والتنسيق مع الفرق الأخرى لمعالجة المشاكل، تحديث البرمجيات والتطبيقات الخاصة بالشركة وتطبيق التعديلات اللازمة لتحسين الأداء، تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل التقنية التي قد يواجهونها، التنسيق مع فرق التطوير لضمان تطبيق الأنظمة الحديثة التي تحسن من جودة الخدمة، إجراء فحوصات دورية على الأنظمة التقنية للتأكد من كفاءتها وجودتها في تقديم الخدمة، تنفيذ الحلول التقنية الفعالة لتسريع عملية التواصل مع العملاء وتقليل الأعطال، العمل على توثيق الإجراءات التقنية والصيانة بشكل مفصل لضمان الشفافية والكفاءة، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم التقنية والعمل على توفير الحلول المناسبة لهم
تعبئة نموذج التقديم