التقديم على وظيفة : مطلوب ممثلة خدمة عملاء للعمل عن بُعد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
ممثلة خدمة عملاء عن بُعد |
| اسم المعلن |
NextGen Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11130 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة والالتزام بالمعايير المهنية في تقديم الخدمة وضمان رضا العملاء ومهارات العمل الجماعي مع الفرق المختلفة لتقديم أفضل تجربة للعملاء
المهام:
متابعة شكاوى العملاء والرد عليها في الوقت المناسب لضمان رضاهم التام وتقديم النصائح والمشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات وفقًا لاحتياجاتهم وتقديم تقارير دورية عن نوعية الخدمة ورضا العملاء للإدارة
تعبئة نموذج التقديم