التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال للعمل في العيادات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال عيادات |
| اسم المعلن |
Progressive Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11220 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع المرضى والزوار لتقديم خدمات الاستقبال بطريقة مهنية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغط العالي والتصرف بسرعة واحترافية، مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد وجدولة المراجعات الطبية بشكل دقيق، معرفة واسعة بأنظمة الحجز والتسجيل الإلكترونية لضمان تسجيل المرضى بكفاءة، القدرة على العمل مع الفريق الطبي والإداري لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، مهارات إدارة الملفات والبيانات الطبية بشكل سري وآمن حسب معايير الخصوصية، القدرة على التفاعل مع المرضى بلطف واحترام لضمان تقديم تجربة مرضية، مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول السريعة عند وجود أي مشاكل في النظام أو العملاء، القدرة على التأكد من توافر المواد والمستلزمات اللازمة للعمل داخل العيادة، الالتزام بالقواعد الصحية والإجراءات الأمنية داخل العيادات لضمان السلامة العامة
المهام:
استقبال المرضى والزوار بشكل مهني وتسجيل بياناتهم في النظام بشكل دقيق، إدارة المواعيد وتأكيد الحجوزات بشكل يومي لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم الفني والمعلومات للمرضى حول الخدمات المتاحة داخل العيادة، التعامل مع استفسارات المرضى والإجابة عليها بشكل احترافي وفعّال، متابعة حالة المرضى والتأكد من راحتهم عند الدخول والخروج من العيادة، إدارة الوثائق والملفات الطبية للمرضى بشكل دقيق وفقاً لمعايير السرية والخصوصية، التواصل مع الأطباء والممرضين لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف داخل العيادة، معالجة أي مشكلات إدارية أو فنية تحدث في أثناء زيارة المرضى للعمل على حلها فورًا، تقديم المشورة للمرضى بشأن أي إجراءات طبية أو مواعيد مستقبلية قد يحتاجون إليها، ضمان توفير بيئة عمل آمنة وصحية للمرضى والموظفين في العيادة
تعبئة نموذج التقديم