التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في المستشفيات الحكومية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Helix Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11520 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع المرضى والزوار وفريق العمل في بيئة سريعة ومتنوعة، القدرة على التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات بشكل دقيق وسريع، إجادة استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بإدارة المرضى وتنظيم المواعيد والحجوزات، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة ومرتبة في جميع الأوقات، المهارات في التعامل مع المرضى بشكل حساس ولطيف وخاصة في الحالات الطارئة، القدرة على توفير الإرشادات والمعلومات الدقيقة حول الأقسام الطبية المختلفة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متنوعة بشكل هادئ ومحترف، مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في أنظمة التسجيل والمراقبة الإلكترونية، الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة عند إدخال البيانات والتعامل مع السجلات الطبية الخاصة بالمرضى، التفاعل مع المرضى والزوار بلطف واحترام لضمان راحة الجميع
المهام:
استقبال المرضى والزوار وتقديم الإرشادات اللازمة لهم بشأن الأقسام الطبية والخدمات المتاحة، ترتيب المواعيد وتنظيم الجداول الخاصة بالاستشاريين والفحوصات الطبية بما يتناسب مع احتياجات المرضى، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بطريقة سريعة وفعالة، التأكد من تحديث جميع المعلومات الشخصية والبيانات الطبية للمرضى بشكل دوري ودقيق في النظام الإلكتروني، مساعدة المرضى في تعبئة النماذج المطلوبة وتقديم كافة المعلومات اللازمة لهم حول الإجراءات الطبية، مراقبة منطقة الاستقبال والتأكد من عدم وجود أي ازدحام أو مشاكل في المرور داخل المستشفى، تنسيق العمليات اليومية بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، التعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع وفعال وضمان توفير الدعم للمريض والزوار في حالات الطوارئ، متابعة جميع التعليمات الخاصة بالإجراءات الطبية والأنظمة الخاصة بالتسجيل الإلكتروني للمرضى، تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين لتنظيم الجداول الطبية وضمان سير العمل بشكل منظم وفعال
تعبئة نموذج التقديم