التقديم على وظيفة : مطلوب وظائف في الخطوط السعودية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف الخطوط السعودية |
| اسم المعلن |
الطاقات |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14810 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على العمل في بيئة سريعة تتطلب استجابة سريعة وفعالة للمواقف المتغيرة، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء لتوفير تجربة سفر ممتازة، معرفة بأنظمة الحجز وتسجيل الدخول لضمان سير العمليات بسلاسة، القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة لضمان رضا العملاء، مهارات في التعامل مع السفر الجوي وقوانين الطيران الدولية لضمان الالتزام بالقوانين، القدرة على التنسيق مع الفرق الأرضية والطائرات لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد، مهارات خدمة العملاء الاستثنائية للتفاعل مع الركاب وتلبية احتياجاتهم، القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من اللياقة البدنية للعمل في بيئات متغيرة، معرفة في إجراءات الأمن والسلامة لضمان سلامة الركاب والطائرات، القدرة على التعامل مع المسافرين القلقين وتقديم حلول لهم بسرعة وكفاءة
المهام:
التنسيق مع طاقم الطائرة لتقديم خدمات عالية الجودة للركاب خلال الرحلة، مساعدة الركاب في إجراءات تسجيل الدخول وحل المشكلات التي قد تواجههم أثناء السفر، ضمان تقديم الطعام والشراب للركاب وفقًا للمعايير المعتمدة من قبل الخطوط الجوية، التعامل مع الحالات الطارئة مثل الحوادث أو المشاكل الصحية أثناء الرحلة واتخاذ الإجراءات اللازمة، تقديم المعلومات والإرشادات للركاب بشأن إجراءات الأمن والسلامة في الطائرة، التواصل مع فريق العمل الأرضي لتنسيق الهبوط والمغادرة بسلاسة، التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الركاب خلال الرحلة وحلها بسرعة، التحقق من صحة التذاكر والتأكد من أن كل الركاب في أماكنهم المناسبة على متن الطائرة، التأكد من أن الركاب يرتدون أحزمة الأمان في جميع مراحل الرحلة بشكل آمن، الحفاظ على بيئة آمنة ومريحة للركاب أثناء الرحلة
تعبئة نموذج التقديم