التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Elevate Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12810 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وإدخال البيانات بسرعة ودقة، مهارات تنظيمية قوية لإدارة المواعيد والتعامل مع الأمور اليومية المتنوعة، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط بشكل فعال، تقديم الإرشادات والمساعدة للعملاء والزوار بطريقة ودية ومهنية، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مرضية، القدرة على إدارة وتنظيم الملفات الورقية والإلكترونية بشكل فعال، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة الأعمال والمهام اليومية، القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بشكل فعال لتنفيذ الأعمال في وقت مناسب
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتقديم المعلومات والإرشادات اللازمة لهم بطريقة احترافية، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بسرعة وكفاءة، تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات وتوزيعها على الموظفين المعنيين، الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات أو توجيههم إلى الشخص المناسب، حفظ السجلات والملفات وتنظيمها لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة، استقبال الطرود والبريد وتوزيعها على الأقسام المعنية بسرعة ودقة، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بفعالية وكفاءة، متابعة وتحديث البيانات بشكل دوري لضمان دقتها وصحتها، مراقبة الحضور والانصراف للموظفين وتسجيل الحضور بدقة، تنفيذ المهام الإدارية الأخرى حسب الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
تعبئة نموذج التقديم