التقديم على وظيفة : فيزا موظف خدمة عملاء للعمل من المنزل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
VisionEdge Co |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11120 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين أو الصعبين بطريقة هادئة ومحترفة والقدرة على إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع عدد كبير من المكالمات أو الطلبات ومهارات الكتابة الجيدة لإعداد الردود الكتابية الرسمية للعملاء بشكل دقيق
المهام:
تقديم الدعم الفني أو المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء وتسجيل المكالمات والردود وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة المستقبلي للعملاء وتقديم التوصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم وحلول مبتكرة لتحسين الخدمة
تعبئة نموذج التقديم