التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين في المنامة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف المنامة |
| اسم المعلن |
المستقبل المتواصل |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12340 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار بطريقة احترافية ومهنية، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والمبيعات الخاصة بالفنادق والمرافق السياحية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بكفاءة عالية، القدرة على التعامل مع فرق العمل من مختلف الجنسيات والتنسيق معهم بشكل جيد، المعرفة الجيدة بأحدث الاتجاهات في مجال الضيافة والخدمات السياحية، مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة بكفاءة، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات العمل المزدحمة والتعامل مع العديد من المهام في وقت واحد، مهارات التسويق والمبيعات لزيادة الحضور والمبيعات في المنشأة، القدرة على إدارة الأمور المالية والتعامل مع المعاملات المالية اليومية بشكل دقيق، مهارات البحث والتخطيط لتنظيم الفعاليات والنشاطات التي تنظمها المنشأة
المهام:
إدارة شؤون الضيافة وتنظيم استقبالات الزوار والعملاء لضمان تقديم خدمة متميزة، العمل على استقبال العملاء الجدد والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فوري وفعال، التنسيق مع الإدارات المختلفة لتوفير الخدمات المطلوبة للعملاء في الوقت المحدد، متابعة جميع المعاملات المالية الخاصة بالعملاء وحساباتهم وتنظيمها بدقة، مراقبة جودة الخدمات المقدمة والتأكد من معايير الجودة المطلوبة، تقديم الدعم اللوجستي للعملاء خلال إقامتهم والمساعدة في كافة التفاصيل المطلوبة، إجراء استطلاعات الرأي من العملاء لتقييم الخدمة والعمل على تحسينها بشكل مستمر، تنظيم وإدارة الفعاليات الخاصة في المنشأة من خلال التعاون مع الجهات المعنية، تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات التشغيلية والمعايير الخاصة بالمنشأة، مراقبة الأداء اليومي للموظفين والتأكد من سير العمل وفق المعايير المطلوبة
تعبئة نموذج التقديم