التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في السالمية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Arcadia Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14800 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة استقبال متميزة للعملاء والزوار بشكل مهني، مهارات في تنظيم المواعيد وجدولة المواعيد الخاصة بالعملاء والزوار بدقة، مهارات تواصل قوية لضمان تقديم المعلومات بوضوح واحترافية لجميع الزوار، القدرة على التعامل مع برامج الحاسوب لإدارة الجداول والبيانات بشكل فعّال، مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجات الزوار والعملاء بشكل سريع، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بفعالية، مهارات في استقبال الزوار وإعطائهم الإرشادات المناسبة للانتقال إلى الأماكن المحددة، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لاستقبال الزوار بشكل مريح، مهارات في التعامل مع ضغط العمل وتنظيمه بشكل متوازن لضمان توفير خدمة عالية الجودة، القدرة على تقديم الدعم الإداري لكافة الفرق داخل المنظمة لضمان سير العمل بشكل فعّال
المهام:
استقبال المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات الزوار والعملاء بشكل احترافي، تنظيم واستقبال الزوار في المبنى مع توجيههم إلى الأماكن المناسبة وفقاً للجداول الزمنية، تقديم المساعدة للزوار في إجراءات التسجيل أو التسجيل الإلكتروني لضمان انسيابية سير العمل، التعامل مع جميع أنواع الطلبات الخاصة بالزوار وتوجيهها إلى الأقسام المعنية لضمان تلبية احتياجاتهم، توفير الدعم الإداري للفرق المختلفة داخل المؤسسة لضمان سير العمل بشكل دقيق، التعامل مع شكاوى الزوار وحلها بسرعة لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة، إدارة السجلات والبيانات المتعلقة بالزوار وضمان تحديثها بشكل دوري، استقبال الزوار وتقديم المعلومات الخاصة بالإجراءات المتعلقة بالشركة أو المؤسسة، تنظيم تقارير الزوار اليومية وتقديم التحديثات للأقسام المختصة لضمان انسجام العمل، مراقبة حالة التواجد في المكتب أو المنشأة للتأكد من تطبيق جميع الإجراءات الاحترازية والنظامية
تعبئة نموذج التقديم