التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في خدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الطاقات المتجددة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول لحل مشكلات العملاء ومهارات استماع نشط لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق ومهارات حل المشكلات بفعالية من خلال فهم المواقف المختلفة والرد عليها بسرعة
المهام:
التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بأفضل الطرق الممكنة لضمان رضاهم وتقديم الدعم اللازم للعملاء من خلال قنوات متعددة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني وتوثيق جميع تفاعلات العملاء في النظام لضمان المتابعة المستمرة
تعبئة نموذج التقديم