التقديم على وظيفة : وظائف الأحوال المدنية للنساء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات مدنية |
اسم المعلن |
الشراكة المستدامة |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14310 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل الفعّال مع المواطنين لضمان تقديم الخدمات المطلوبة بكفاءة عالية، مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات وإنجاز المعاملات بسرعة ودقة، الالتزام باللوائح والتعليمات الخاصة بالخدمات المدنية لضمان الشفافية والتنظيم، مهارات تنظيمية تساعد في ترتيب الملفات والمعاملات بشكل منتظم وفعال، القدرة على إدارة الوقت وإنجاز المهام اليومية ضمن الأوقات المحددة بدقة، التعامل باحترافية مع المشكلات التي قد تواجه المواطنين وتقديم حلول فعالة لها، القدرة على إعداد تقارير دقيقة حول المعاملات اليومية والمشكلات التي يتم حلها، التحلي بالصبر والهدوء في التعامل مع ضغط العمل والتزامات الوظيفة المختلفة، إتقان مهارات استخدام الأجهزة المكتبية مثل الطابعات والماسحات الضوئية، التفاعل مع فريق العمل لضمان سير العمليات بشكل متكامل ومنظم
المهام:
استقبال المواطنين ومساعدتهم في تقديم الطلبات الخاصة بالخدمات المدنية المختلفة، التحقق من صحة المستندات والوثائق المطلوبة لإتمام المعاملات بشكل قانوني، استخدام أنظمة الكمبيوتر لإنجاز الخدمات وتسجيل البيانات بدقة واحترافية، تجهيز المعاملات الرسمية وإصدار التصاريح والشهادات المطلوبة في الوقت المناسب، متابعة حالة الطلبات والتأكد من استكمال الإجراءات بشكل صحيح، التنسيق مع الإدارات الأخرى لمعالجة المعاملات التي تتطلب موافقات إضافية، تقديم تقارير يومية حول عدد المعاملات التي تم إنجازها والمشكلات التي تم التعامل معها، ضمان الالتزام بقوانين وإجراءات العمل خلال جميع مراحل تقديم الخدمة، تنظيم وحفظ الملفات والمستندات بطريقة آمنة ومنظمة يسهل الرجوع إليها، التواصل مع المواطنين لحل مشكلاتهم وإرشادهم بالخطوات اللازمة للحصول على الخدمة
تعبئة نموذج التقديم