التقديم على وظيفة : مطلوب أخصائي خدمة عملاء للعمل في شركة كبري
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن |
القيادة |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11320 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال ومعرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها للتمكن من تقديم إجابات دقيقة للعملاء ومهارات تنظيم الوقت وترتيب الأولويات للتمكن من إنجاز المهام بفعالية
المهام:
تقديم استشارات دقيقة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة ومتابعة العملاء بعد الخدمة للتأكد من رضاهم التام عن الخدمة المقدمة وتنظيم وتحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات وتحسين خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم