التقديم على وظيفة : موظف خدمة العملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن |
Frontline Innovations |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
13190 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفاعلية ومهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات قد تواجه العملاء والالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة للحفاظ على سمعة المؤسسة
المهام:
استقبال المكالمات من العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بطريقة احترافية والتعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل سريع لضمان رضا العملاء الكامل وإعداد التقارير حول أداء الخدمة وتقديم التوصيات للتحسين
تعبئة نموذج التقديم