التقديم على وظيفة : وظيفة في فندق ماريوت دبي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظيفة في فندق ماريوت دبي |
| اسم المعلن |
العطاء المستدام |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12450 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الضيوف وتقديم خدمة عالية الجودة لهم بشكل احترافي، مهارات تواصل فعّالة مع العملاء لضمان رضاهم وحل أي مشاكل قد تواجههم خلال إقامتهم، القدرة على العمل بشكل منظم ومرتب مع اتباع جميع الإجراءات المتبعة في الفندق، مهارات متعددة المهام لإدارة الأنشطة المختلفة في بيئة الفندق المزدحمة، القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع الزملاء والضيوف من مختلف الثقافات والأعراق، معرفة عميقة بسياسات الفندق واللوائح الداخلية لضمان التنفيذ السليم للإجراءات، القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أفضل خدمة ممكنة في أوقات الذروة، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والنشاطات اليومية بشكل دقيق، قدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية، التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع تحديات العمل بشكل إيجابي ومرن
المهام:
استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم إلى الفندق وتقديم جميع الخدمات المطلوبة بطريقة احترافية، التواصل مع الضيوف والرد على استفساراتهم وتقديم التوجيهات اللازمة لهم طوال فترة إقامتهم، التأكد من تقديم خدمة عالية الجودة وضمان رضا الضيوف عن جميع الخدمات المقدمة، تنظيم الأعمال اليومية المتعلقة بالحجوزات والغرف وضمان استيفاء كافة احتياجات الضيوف، التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الفندق لضمان سير العمل بشكل سلس ومرتب، تقديم الدعم اللازم للضيوف من خلال حل أي مشكلات أو تقديم التوجيهات المناسبة لهم، متابعة جميع حجوزات الضيوف والتأكد من توافر الغرف في الأوقات المحددة، ضمان أن جميع إجراءات الأمن والسلامة في الفندق تتماشى مع المعايير المحلية والدولية المعتمدة، إجراء التفتيش اليومي على الغرف والمرافق للتأكد من نظافتها وصيانتها الجيدة، العمل بشكل وثيق مع إدارة الفندق لضمان تحسين الخدمات وزيادة رضا العملاء باستمرار
تعبئة نموذج التقديم