التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في بطلخا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وظائف في مصر |
اسم المعلن |
Evergreen Systems |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13520 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على العمل ضمن بيئة متعددة الوظائف والتفاعل مع فرق العمل المختلفة لتحقيق الأهداف، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بشكل فعال لضمان تنفيذ جميع الأنشطة في المواعيد المحددة، القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة وتقديم خدمة عملاء متميزة ومهنية، مهارات في حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة لحل أي مواقف طارئة قد تظهر أثناء العمل، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والمرونة في التعامل مع التحديات اليومية، مهارات القيادة لتوجيه الفريق وتحقيق التعاون المثمر بينهم لزيادة الإنتاجية، قدرة عالية على استخدام أدوات وبرامج الكمبيوتر الأساسية مثل Microsoft Office والأنظمة المخصصة للعمل، مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء لضمان تحقيق التنسيق المستمر في سير العمل، مهارات التحليل وتقييم الأداء لضمان تنفيذ الأعمال بشكل يتماشى مع أهداف الشركة، القدرة على تعلم التقنيات والأدوات الجديدة بسرعة لتوسيع المهارات المطلوبة للوظيفة
المهام:
مساعدة الزملاء في تقديم الخدمات والمنتجات للعملاء وفقاً للمعايير المحددة من قبل الشركة، متابعة وتحليل الأداء الشخصي للفريق لضمان تحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية، التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان تقديم خدمة متميزة ومرضية، تقديم التقارير اللازمة للإدارة حول سير العمل وتحقيق الأهداف اليومية، تنظيم وترتيب الملفات والمستندات الخاصة بالعملاء والتأكد من دقتها، متابعة الحضور والانصراف لضمان التزام الموظفين بمواعيد العمل، تقديم حلول فورية للمشاكل التي قد تواجه العملاء أثناء تقديم الخدمات، التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتنفيذ خطط ترويجية وزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات، مراقبة البيانات التجارية والتأكد من دقتها وصحتها لتسهيل اتخاذ القرارات، تقديم استشارات لعملاء الشركة حول كيفية تحسين تجربتهم واختيار المنتجات المناسبة لهم
تعبئة نموذج التقديم