التقديم على وظيفة : وظائف مستشفى الملك فيصل التخصصي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال مستشفى |
| اسم المعلن |
Peak Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع المرضى والزوار لتقديم معلومات دقيقة وواضحة بشكل احترافي، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وضمان استجابة سريعة وفعالة في الحالات العاجلة، مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وتحديث السجلات الخاصة بالمرضى والمواعيد، القدرة على الحفاظ على النظام داخل المستشفى وضمان تنظيم الملفات والوثائق الطبية بالشكل المناسب، مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات المرضى وتقديم الدعم اللازم لهم بأفضل الطرق الممكنة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من الحالات الطبية في نفس الوقت، مهارات خدمة العملاء لضمان رضا المرضى والزوار وتحقيق أقصى درجات الراحة لهم، القدرة على العمل ضمن فريق طبي متعدد التخصصات لتحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة، القدرة على التعامل مع المواقف العاطفية والصعبة بطريقة محترفة وحساسة، مهارات الحوسبة وإدخال البيانات على الأنظمة الصحية بفعالية ودقة
المهام:
استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بشكل سريع وفعال وفقًا للجدول الزمني المحدد، متابعة مواعيد المرضى والتأكد من تسجيلها في النظام الطبي بشكل دقيق، التعامل مع استفسارات المرضى والزوار وإعطائهم المعلومات التي يحتاجونها بكل دقة واحترافية، التنسيق مع الأطباء والممرضين لتحديد أولويات المرضى وضمان حسن سير العمل، إدارة السجلات الطبية الإلكترونية وتحديث البيانات بشكل مستمر، مساعدة المرضى في تعبئة الاستمارات الطبية والموافقة على الإجراءات اللازمة، توفير الدعم الإداري للموظفين في أقسام الاستقبال والتنسيق معهم بشكل يومي، متابعة دخول وخروج المرضى لضمان التزامهم بالمواعيد المحددة، تنظيم ملفات المرضى بشكل دقيق لضمان الوصول السريع إلى البيانات الطبية عند الحاجة، الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة في المستشفى واتباع البروتوكولات الخاصة بمكافحة العدوى
تعبئة نموذج التقديم