التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Echo Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11740 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية ومهذبة، مهارات التواصل الفعالة لضمان التنسيق الجيد بين الزوار والإدارة، القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل دقيق، مهارات تنظيم الوقت لتنسيق المواعيد وتحديد الأولويات بفعالية، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالزوار بشكل منظم، المعرفة الجيدة بالأنظمة الأمنية لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة عند استقبال الزوار، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الشركة بشكل سلس، مهارات الكتابة السريعة والمهنية لتوثيق المراسلات الإلكترونية والورقية، القدرة على تقديم دعم عملاء استثنائي لحل المشكلات والرد على استفساراتهم بشكل فعال، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع المواقف المفاجئة بكفاءة
المهام:
استقبال الزوار بشكل لائق والترحيب بهم في المدخل الرئيسي للمنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بناءً على الطلبات، تنظيم مواعيد الاجتماعات وإعداد الأماكن المناسبة لاستقبال الضيوف والزوار، متابعة وتنظيم دخول وخروج الزوار وضمان مطابقة التصاريح مع الأنظمة الأمنية المعتمدة، تحديث وتسجيل بيانات الزوار في النظام بشكل دقيق وفي الوقت المحدد، العمل على ضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء والزوار لتلبية احتياجاتهم، متابعة البريد الوارد والصادر وتوزيعه بشكل مناسب بين الأقسام المعنية، تنسيق الإعلانات أو الرسائل الداخلية وإبلاغ الموظفين بها في الوقت المناسب، تقديم الدعم الإداري للموظفين عند الحاجة وتنظيم المهام اليومية بشكل فعال، التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالسلامة والأمن أثناء استقبال الزوار
تعبئة نموذج التقديم