التقديم على وظيفة : مطلوب موظف Call Center للعمل في مركز خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف Call Center |
| اسم المعلن |
Excel Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11300 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية وفعالة مع العملاء من خلال الهاتف أو الإنترنت والقدرة على العمل بشكل متسق مع فريق عمل متعدد الوظائف لتقديم الخدمة بكفاءة ومعرفة واسعة بخدمات الشركة وقدرة على توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
المهام:
مراقبة أداء خدمة العملاء وتقديم تقارير دورية حول مستوى الخدمة وتقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل أفضل والحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل مستمر
تعبئة نموذج التقديم