التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في قرين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Zenith Ventures |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11000 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل ممتازة مع الزوار والعملاء للترحيب بهم بشكل مناسب والرد على استفساراتهم، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل فعال، مهارات في التعامل مع البريد الوارد والصادر وتنظيمه بشكل دقيق ومرتب، القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات والفعاليات بطريقة مرتبة ومنظمة، مهارات في استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المؤسسة بسرعة وبدقة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة أو العملاء الغاضبين بحرفية وهدوء، مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة لإدارة البيانات وتقديم الدعم المكتبي الفعال، القدرة على تقديم الدعم الإداري واللوجستي لفريق العمل داخل المؤسسة، معرفة قوية بإجراءات العمل المكتبي ومعايير الخدمة المهنية عند التعامل مع الزوار، مهارات متعددة في التنسيق بين الأقسام المختلفة والعمل بروح الفريق لتسهيل سير العمل داخل المؤسسة
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة وفقًا لاحتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بسرعة ودقة، تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات لضمان سير العمل بشكل مرتب، التعامل مع البريد الوارد والصادر وتنظيمه بطريقة سلسة لضمان تسليمه في الوقت المحدد، استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم لحل مشاكلهم وتلبية احتياجاتهم بفعالية، إدارة تقارير العمل اليومية والإدارية وفقًا للتوجيهات وتوزيع المهام المناسبة، تقديم المساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية مثل الاجتماعات أو ورش العمل حسب الحاجة، تقديم الدعم في حل المشكلات الإدارية ومتابعة الأمور التي تتعلق بالموظفين والزوار، تنسيق الأمور اللوجستية والتأكد من أن جميع المتطلبات الإدارية تتم بشكل صحيح، تقديم تقارير دورية للمديرين حول سير العمل في قسم الاستقبال
تعبئة نموذج التقديم