التقديم على وظيفة : وظائف خدمة عملاء بشركة ريجزون
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Ascend Group |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
14510 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الأخرى والقدرة على التعامل مع شكاوى العملاء والتفاوض لإيجاد حلول مرضية والقدرة على الحفاظ على موقف إيجابي تجاه العملاء حتى في المواقف الصعبة
المهام:
التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول مرضية لهم ومتابعة الحالات العالقة وضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها ومتابعة وتحديث بيانات العملاء في الأنظمة المختلفة لضمان دقة المعلومات
تعبئة نموذج التقديم