التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في شركة طيران السلام
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة طيران |
| اسم المعلن |
Aspire Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11160 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء في بيئة سريعة التغير وتقديم خدمات ممتازة بشكل مستمر، مهارات في إدارة العمليات اليومية في المطار وضمان سير العمل بكفاءة وفعالية، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات في تنظيم جداول الرحلات والتأكد من أن كل الرحلات تتم وفق الجدول الزمني المحدد، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال لضمان سلامة الركاب والطائرة، مهارات في استخدام أنظمة الحجز للطيران وإدخال البيانات الخاصة بالركاب بشكل دقيق وسريع، القدرة على ضمان تجربة ركاب مريحة من خلال تقديم الخدمات المساعدة لهم أثناء السفر، مهارات في التعامل مع إجراءات الأمن في المطار وضمان سلامة الركاب والطائرة، القدرة على تقديم الدعم اللازم للركاب في جميع مراحل الرحلة وتقديم الإجابات على استفساراتهم، مهارات في التفاوض مع العملاء لحل أي مشكلات قد تنشأ أثناء الرحلة أو في المطار
المهام:
تنظيم ومراقبة جميع الرحلات لضمان تنفيذ الجدول الزمني للطيران بشكل دقيق، متابعة إجراءات الحجز والتأكد من صحة المعلومات المدخلة في الأنظمة المختلفة الخاصة بالركاب، تقديم الدعم للعملاء والركاب في جميع المراحل بدءًا من تسجيل الوصول وحتى الصعود للطائرة، مراقبة إجراءات الأمن في المطار والتأكد من التزام الجميع بالقواعد والأنظمة الأمنية، التنسيق مع فرق العمل الأخرى في المطار لضمان سير العمليات بشكل سلس دون تأخير، التأكد من أن جميع المستندات المطلوبة موجودة وسليمة قبل السفر مع الركاب، حل المشكلات الطارئة التي قد تنشأ أثناء الرحلة أو في المطار بشكل سريع وفعال، التعامل مع استفسارات الركاب حول الرحلات والطيران وإعطائهم إجابات شافية، متابعة التأكد من أن الركاب يحصلون على جميع خدماتهم المتعلقة بالرحلة مثل الوجبات والأماكن المخصصة للراحة، ضمان تنسيق العمل بين جميع فرق الموظفين لضمان نجاح العمليات التشغيلية في المطار
تعبئة نموذج التقديم