التقديم على وظيفة : وظائف موظفين وزارة السياحة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف سياحة |
اسم المعلن |
Matrix Solutions |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13660 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء وضمان رضاهم التام، مهارات التعامل مع الزوار وتوجيههم وتقديم الإرشادات اللازمة، القدرة على العمل ضمن فرق متعددة التخصصات لتحقيق أهداف المؤسسة، مهارات تنظيم وتخطيط الرحلات السياحية للمجموعات والأفراد، معرفة واسعة بأفضل المعالم السياحية المحلية والدولية لتوجيه الزوار، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد، مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحجوزات وتنظيم الرحلات، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل التي قد يواجهها الزوار، القدرة على التواصل الفعّال مع الجهات المختلفة داخل وخارج المنظمة، مهارات التسويق والترويج للأنشطة السياحية وزيادة عدد العملاء
المهام:
تنظيم الرحلات السياحية بالتنسيق مع الوكالات المختلفة لضمان تجربة مميزة للعملاء، تقديم الإرشادات والتوجيهات للزوار حول المعالم السياحية وأفضل الأنشطة المتاحة، العمل على إعداد خطط السياحة المستدامة والعمل على نشر الوعي بين الزوار، التعاون مع شركات السياحة المحلية والدولية لتوفير أفضل العروض والخيارات للزوار، التعامل مع استفسارات الزوار وحل المشكلات التي قد تواجههم خلال زياراتهم، تجهيز وتنسيق رحلات الشركات السياحية للمجموعات الكبيرة، العمل على تطوير وتحسين برامج السياحة الداخلية والخارجية وزيادة الإقبال عليها، تقديم الدعم الإداري في مجال تنظيم الرحلات وحجوزات الفنادق، تطوير استراتيجيات تسويقية لجذب الزوار الجدد وتعزيز الوعي بالمواقع السياحية، العمل على مراقبة مستوى رضا الزوار وجمع تعليقاتهم لتحسين جودة الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم