التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة كبيرة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
NexTech Co |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11320 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على حل المشاكل بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية ومهارات في استخدام أدوات خدمة العملاء مثل برامج إدارة الطلبات ومهارات إقناعية لتوجيه العملاء إلى الحلول الأمثل
المهام:
تقديم الدعم الفني والإرشادات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا عن أداء خدمة العملاء والمشاركة في تطوير برامج تدريبية جديدة لتحسين أداء فريق خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم