التقديم على وظيفة : فرص عمل موظفي استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Luminary Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11760 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء بطريقة احترافية ومهذبة، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بكفاءة، مهارات التعامل مع برامج الكمبيوتر المتخصصة مثل برامج إدارة المواعيد والبيانات، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتنظيم الأولويات، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والرد على استفسارات العملاء بشكل هادئ وفعال، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار والموظفين الآخرين بشكل جيد، التمتع بمظهر مهني وأسلوب مهذب يعكس الشركة بشكل جيد، القدرة على التعامل مع العملاء من ثقافات مختلفة وحل مشكلاتهم بسرعة، مهارات استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية أو البرمجيات المخصصة للفنادق والشركات، القدرة على حل المشكلات بسرعة والعمل على تحسين تجربة العميل في كل الأوقات
المهام:
استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل مهذب وودي مع تقديم الدعم اللازم لهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحديد المواعيد وتنسيق الاجتماعات مع العملاء والزوار، تنسيق جدول المواعيد للموظفين وتنظيم كافة الأنشطة اليومية في المكتب، استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة بناءً على طلباتهم، المساعدة في إدارة الأعمال الإدارية اليومية مثل ترتيب البريد والوثائق، التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم إجابات دقيقة لهم، حل المشكلات التي قد تواجه الزوار بشكل سريع وفعال للحفاظ على سير العمل، ضمان أن تكون منطقة الاستقبال دائمًا نظيفة ومرتبة وفقًا للمعايير المحددة، العمل بشكل وثيق مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة استثنائية للعملاء، التأكد من أن جميع العملاء يشعرون بالراحة والترحيب أثناء زيارتهم
تعبئة نموذج التقديم