التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين لدى وظائف اليوم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
| اسم المعلن |
Vortex Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13870 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء مع مراعاة التفاصيل الدقيقة في كل طلب، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم أفضل الحلول الممكنة، القدرة على العمل في بيئة عمل مرنة والتكيف مع أوقات العمل المختلفة والمهام المتغيرة، مهارات تنظيم الوقت لضمان إتمام المهام الموكلة في الوقت المحدد وبجودة عالية، القدرة على التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة وبطريقة فعالة لضمان رضا العملاء، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الشركة بشكل فعال، مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف العمل، القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة المستخدمة في العمل وتحقيق أقصى استفادة منها، مهارات التركيز والانتباه للعمل بشكل دقيق دون التأثر بالضغوط المحيطة، القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم بشكل احترافي
المهام:
استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم بشكل احترافي وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة، التعامل مع الاستفسارات المختلفة وتقديم الإجابات المناسبة بسرعة وكفاءة، تنظيم مواعيد العمل والتأكد من تنفيذ جميع المهام في الوقت المحدد، متابعة حالة الخدمات المقدمة للعملاء والتأكد من رضاهم عن المستوى، التعامل مع المشكلات اليومية وتحليلها لإيجاد الحلول المناسبة، تقديم المشورة والإرشاد للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة لهم، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال، تقديم تقارير يومية حول تقدم العمل وأداء الخدمة للعملاء، التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي والسعي لتحسين الخدمة المقدمة، تقديم الدعم الإداري والتنفيذي للمساعدة في تقديم الخدمات للعملاء بشكل أفضل
تعبئة نموذج التقديم