التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في شقراء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الابتكار المتواصل |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11050 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع الزوار والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية ومؤدبة، القدرة على إدارة الجدول الزمني للمواعيد وترتيب المواعيد بشكل منظم، إتقان التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الجهات المعنية بسرعة وكفاءة، القدرة على استخدام البرامج المكتبية والأنظمة الحاسوبية المخصصة للاستقبال، مهارات التواصل الكتابي الجيد لإرسال الردود والبريد الإلكتروني بوضوح، القدرة على إتمام المهام المتعددة في وقت واحد وتنظيم العمل بشكل فعّال، مهارات إدارة الوقت للتركيز على الأولويات وتنفيذ المهام في المواعيد المحددة، التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بسرعة وحكمة لضمان سير العمل، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة بما يتوافق مع معايير السلامة والصحة، الالتزام بالمواعيد الدقيقة والعمل بشكل احترافي طوال فترة الوردية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة ودية وتقديم المساعدة في توجيههم إلى الأقسام المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بدقة وسرعة، تنظيم المواعيد الخاصة بالأطباء أو المديرين وضمان تقديم خدمة متميزة لهم، التعامل مع كافة الطلبات الواردة سواء كانت مواعيد أو استفسارات والعمل على تلبيتها سريعًا، التعامل مع المواقف الطارئة والتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة فورًا لضمان سلامة الجميع، استقبال المستندات الرسمية وإرسالها إلى الأقسام المعنية بشكل دقيق، الحفاظ على ملفات العملاء وتحديث البيانات بشكل دوري في النظام الإلكتروني، التنسيق مع الموظفين لضمان توفير جميع الخدمات المطلوبة للزوار والعملاء، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل دون أي تأخير أو مشاكل، توفير الدعم الإداري والمساعدة للمسؤولين في المكتب بما يساهم في تحسين بيئة العمل
تعبئة نموذج التقديم