التقديم على وظيفة : وظائف موظفين – وظائف لدى ركن النجوم – أبها
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
BrightSphere Co |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11300 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والقدرة على التعامل معهم بطريقة مهنية، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمشاكل بطريقة هادئة وفعالة، مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وإدخال البيانات بدقة وفعالية، القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات بشكل دقيق وفعال، مهارات تقديم الخدمة الممتازة لضمان رضا العملاء واحتياجاتهم، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تحقيق الأهداف اليومية المطلوبة، مهارات متعددة في استخدام برامج الأوفيس مثل Excel وWord لإنجاز المهام بكفاءة، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء، مهارات تنظيمية قوية للحفاظ على ترتيب المكتب وضمان سير العمل بشكل منظم، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات والتعامل مع البيانات الحساسة بمهنية واحترافية
المهام:
استقبال العملاء والزوار بطريقة مهنية ومهذبة والتأكد من رضاهم التام، إدارة المواعيد وتنسيقها مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان سير العمل بشكل سلس، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعال، التعامل مع الطلبات الإدارية الروتينية مثل تحضير المستندات وترتيب الاجتماعات، تقديم الدعم الفني والإداري للفريق لمساعدتهم في إنجاز مهامهم اليومية بكفاءة، تنظيم وحفظ السجلات والمستندات لضمان سهولة الوصول إليها في أي وقت، متابعة طلبات العملاء والمراجعة المستمرة للتأكد من تلبيتها بالشكل الصحيح، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تنشأ من قبل العملاء بطريقة مهنية، العمل على توفير بيئة عمل مريحة لجميع الموظفين والزوار داخل المكتب، تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل وأية مشكلات قد تؤثر على الأداء
تعبئة نموذج التقديم