التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة أسبار
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
BlueSky Ventures |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11280 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة والقدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة لتلبية هذه الاحتياجات ومهارات في تقديم دعم فني للعملاء ومساعدتهم في استخدام منتجات الشركة بشكل صحيح
المهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء حول كيفية استخدام منتجات الشركة وتقديم حلول للمشاكل الفنية وتحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات الخاصة بهم بشكل منتظم لضمان دقة البيانات وتقديم التقارير اليومية والشهرية حول حالة خدمة العملاء وتقديم الحلول للأمور التي تتطلب تحسين
تعبئة نموذج التقديم