التقديم على وظيفة : مطلوب موظف اتصال للعمل في شركة الاتصالات السعودية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف اتصال |
اسم المعلن |
Insight Ventures |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11580 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بسرعة وفعالية والقدرة على حل المشكلات التقنية الخاصة بالخدمات المقدمة للعملاء والقدرة على التعامل مع أدوات وبرامج إدارة خدمة العملاء وتوثيق المعاملات
المهام:
استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات المقدمة ومساعدة العملاء في إجراء التعديلات على حساباتهم أو طلباتهم بكل سلاسة واحتراف وضمان رضا العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وسريعة لكافة طلباتهم
تعبئة نموذج التقديم