التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Urban Growth Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة مهنية، مهارات في الرد على الهاتف وتوجيه المكالمات بكفاءة، معرفة باستخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وتنظيم المواعيد، مهارات التواصل الجيدة مع الأشخاص والقدرة على تقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكل هدوء وحرفية، فهم عميق لإجراءات استقبال الزوار وتنظيم العمليات المكتبية اليومية، القدرة على إعداد التقارير اليومية والشهرية المتعلقة بالزوار والأنشطة، مهارات تنظيمية قوية للتأكد من عدم حدوث أي تأخير في المهام اليومية، القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة، الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات والبيانات المتعلقة بالزوار والعملاء
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المركز، الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المساعدة اللازمة للعملاء والزوار، تنظيم مواعيد الاجتماعات والأنشطة داخل المركز والتأكد من توافقها مع الجداول الزمنية، تقديم الدعم الإداري في عمليات الاستقبال والأنشطة اليومية، الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال وتوفير بيئة عمل مريحة، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة وتقديم الخدمة المطلوبة، التعامل مع البريد والطرود الواردة والصادرة بشكل دقيق وفعال، تقديم التقارير الأسبوعية والشهرية حول الأنشطة وحركة الزوار داخل المركز، متابعة وتنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالزوار لضمان توفرها بسهولة عند الحاجة، المساعدة في إجراء المسوحات والمراجعات الدورية للعمليات الداخلية للمركز
تعبئة نموذج التقديم