التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Strategic Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بشكل مهني لضمان تقديم خدمة متميزة لهم، مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات بشكل سريع وفعال، القدرة على ترتيب وتنظيم مواعيد الاجتماعات لضمان سير العمل بشكل منظم، مهارات تواصل قوية لتمثيل الشركة والتفاعل مع الضيوف والزوار بطريقة مهنية، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية مثل Microsoft Office لإدارة المهام اليومية بفعالية، مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة وضمان راحة الزوار والعملاء، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ ومهني، مهارات في تنظيم وحفظ الوثائق والملفات بطريقة تسهل الوصول إليها عند الحاجة، مهارات متعددة لإدارة الطلبات وتنظيم الأعمال المتنوعة بكفاءة ومرونة، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ونظيفة لضمان راحة الزوار والمراجعين
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني وضمان تقديم أفضل تجربة لهم منذ لحظة وصولهم إلى المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية والتأكد من توجيهها إلى الأقسام المختصة بسرعة وفعالية، تنسيق المواعيد والاجتماعات بين الموظفين والزوار لضمان تنظيم سير العمل بسلاسة، استقبال العملاء وتقديم المعلومات لهم بشكل واضح ومهني مع الاهتمام بكافة التفاصيل، تجهيز وتوزيع الوثائق والمستندات الخاصة بالعمل وتقديم الدعم اللازم للفريق الإداري، تقديم الدعم اللوجستي للأقسام الأخرى من خلال تنظيم الملفات والوثائق الخاصة بالعمل، متابعة حضور الزوار والتأكد من استيفاء جميع الإجراءات الأمنية اللازمة، التعامل مع الحالات الطارئة والحرجة بمرونة وحرفية لضمان توفير الحلول المناسبة، تنظيم الاجتماعات والمناسبات الخاصة بالشركة والتأكد من تجهيز كافة المستلزمات اللوجستية، تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل داخل قسم الاستقبال وأداء الموظفين
تعبئة نموذج التقديم