التقديم على وظيفة : وظائف خدمات العملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن |
الهدف |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13990 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال والتعامل مع الشكاوى والعمل على إيجاد حلول مرضية للعملاء ومهارات التنظيم والترتيب لإدارة الوقت والمهام بكفاءة عالية
المهام:
متابعة طلبات العملاء وتحديثهم بحالة طلباتهم وأي إجراءات مطلوبة وتقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتعريفهم بالعروض الحالية ومعالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة والفعالة
تعبئة نموذج التقديم