التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
القيم الذكية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11000 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة العملاء بمهارة وباحترافية عالية مع الحفاظ على بيئة عمل منظمة، مهارات التواصل الفعال مع الزوار والعملاء لضمان تجربة إيجابية لهم في البداية، الكفاءة في التعامل مع استفسارات الزوار وتوجيههم بطريقة احترافية إلى الأماكن الصحيحة، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية بشكل يسمح بالاستجابة السريعة والفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في وقت واحد، مهارات الكتابة لإعداد تقارير دقيقة وواضحة عن الأنشطة اليومية، التحلي بالصبر والقدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة ودية ومحترمة، مهارات تنظيم وتنسيق الاجتماعات والمواعيد والاحتفاظ بسجلات دقيقة لها، القدرة على العمل مع فرق مختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة في المنشأة، الالتزام بسياسات وقوانين العمل وضمان تقديم خدمة عالية الجودة للزوار والعملاء
المهام:
استقبال الزوار والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية لضمان تجربة مريحة لهم، تقديم الدعم الإداري والفني لتنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات، تحديث سجلات الزوار والمواعيد بانتظام لضمان سير العمل بشكل منظم، توجيه الزوار إلى المواقع المختلفة داخل المنشأة بناءً على احتياجاتهم، تقديم المساعدة في إعداد الغرف والمرافق الخاصة بالاجتماعات أو الفعاليات، تنظيم جداول العمل اليومية والرد على المكالمات الهاتفية بأسرع وقت ممكن، تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وتوفير الدعم اللازم للموظفين، مراقبة الأنشطة اليومية وتقديم التقارير المطلوبة للإدارة بشكل دوري، توفير الدعم الإداري عند الحاجة في مختلف المهام المكتبية اليومية، الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء والزوار
تعبئة نموذج التقديم