التقديم على وظيفة : مطلوب موظف في شركة ناقل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة ناقل |
| اسم المعلن |
النسيج |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12070 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على إدارة عمليات التوصيل بكفاءة وسرعة لضمان رضا العملاء، القدرة على التعامل مع تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في تتبع الشحنات وتحديثاتها، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة وسلسة، القدرة على العمل في بيئات عمل سريعة ومتغيرة وضمان تحقيق الأهداف المحددة، مهارات التنظيم والتخطيط لضمان توصيل الشحنات في الوقت المحدد، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتجاوز أي عراقيل تواجه عملية التوصيل، مهارات في استخدام الأدوات والبرامج الخاصة بمراقبة المركبات والتقارير، الالتزام بسياسات وأهداف الشركة المتعلقة بالجودة والأداء، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان التنسيق الكامل بين جميع الأقسام المعنية، مهارات التفاوض مع العملاء لضمان رضاهم وتحقيق أعلى مستويات الخدمة
المهام:
إدارة عمليات التوصيل بشكل دقيق ومتابعة سير الشحنات لضمان وصولها في الوقت المحدد، التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وضمان تقديم خدمة استثنائية في كل مرة، تحديث المعلومات المتعلقة بالشحنات في الأنظمة الإلكترونية بشكل دوري، متابعة الأداء اليومي للسائقين والمركبات لضمان التوصيل بكفاءة، التعامل مع الشكاوى وحل أي مشاكل تتعلق بالتوصيل بسرعة وكفاءة، التنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان سير العمليات بشكل سلس وفعال، تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل في مجال التوصيل واتباع السياسات المطلوبة، مراقبة استخدام المركبات والتأكد من الحفاظ على صيانتها بشكل دوري، تحليل تقارير التوصيل وتحقيق التحسين المستمر في العملية، تقديم الدعم للعملاء والمساعدة في تتبع شحناتهم وتقديم الحلول في حال حدوث تأخير
تعبئة نموذج التقديم